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健康診査の案内について


提案内容



 健康診査の案内の発送日を職員に問い合わせたところ、具体的な日程を教えてもらうことができませんでした。他にも様々な案内が市から届きますが、実施日の何日前を目処に発送を始めているのか教えてください。

(平成30年5月収受)


市からの回答



 お問い合わせをいただいた際に、明確に5月何日に発送、あるいはお手元に届くとお伝えできなかったとのことでしたが、これは目標とする発送日は定めているものの作業の途中であったこと、また、健康診査とともに、がん検診に関する案内を同時期に行っており、両事業による発送件数が約66,200件を超える膨大な件数で、通常の配送よりも日数が掛かる場合もあると郵便局から伺っており、配送手続きの翌日にお手元に届く状況とは異なることも考えられることから、具体的な日程をお伝えできなかったものです。
 また、診査の開始時期や具体的な内容などの健康に関する事業につきましては、3月に全世帯に配布しました「あやせ健康だより」でも周知させていただいております。
 市民の皆様への様々な御案内につきましては、それぞれの事務事業により発送時期が異なるため、一律に何日前までと発送を定めることは難しい状況です。
 お問い合わせにつきましては、日ごろから誠意を持って対応するよう心掛けておりますが、今回、具体的な御案内ができなかったことは事実ですので、職員一同改めて対応について再確認してまいります。今後も、市政運営に対しまして、御理解、御協力をいただきますようお願いいたします。             
   
(平成30年6月回答、担当課:健康づくり推進課)

このページに関する問い合わせ先

綾瀬市役所 市民環境部 市民課 広聴相談担当
電話番号:0467-70-5605
ファクス番号:0467-70-5701
E-mail:wm.705605@city.ayase.kanagawa.jp

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