119番通報について

火災の場合

受信員が聞くこと	あなたが話すこと
はい，119番です。 火事ですか？　救急ですか？	火事です。
何が燃えてますか？	住宅が燃えています。
住所（場所）はどこですか？	綾瀬市深谷中1丁目4番30号　あやせ太郎宅です。
何か近くに目標はありますか？	綾瀬公園があります。
あなたのお名前は？	あやせ花子です。
そちらの電話番号は？	76−0119です。
はい、わかりました。消防車が向かいます。

救急の場合

　　　　　

受信員が聞くこと	あなたが話すこと
はい，119番です。 火事ですか？　救急ですか？	救急です。
どうしましたか？	主人がお腹をおさえて痛がっています。
住所（場所）はどこですか？	綾瀬市深谷中1丁目4番30号　あやせ太郎宅です。
何か近くに目標はありますか？	綾瀬公園があります。
患者さんは何歳位ですか？	30歳です。
男性ですか？女性ですか？	男性です。
あなたのお名前は？	あやせ花子です。
そちらの電話番号は？	76−0119です。
はい、わかりました。救急車が向かいます。

119番通報の注意点

1. 運転中は、必ず車を停車させてから通報してください。
2. 場所、住所や目標を確認してから通報してください。
3. 必ず電話番号を聞き返しますので、答えられるようにしてください。
4. 折り返しかけ直すことがありますので、電源は切らないでください。
5. IP電話専用の050のつく電話番号から119番通報がかけられないことがあります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※１１９番の受信にあっては、海老名市・座間市・綾瀬市消防指令センターで行っています。