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市役所の通訳サービスのご案内(しやくしょの つうやく)

綾瀬市には、多くの外国人市民の方々が生活していますが、特定の国・地域への偏りが少なく多国籍に分散しているため、言葉の壁への対応が必要です。
そのため、市役所における“言葉の壁”の低減を目的に、令和4年度から外国人市民相談窓口を開設し、市役所の通訳サービスの充実に取組んでいます。

(やさしい にほんご)
あやせしには いろいろな くにの がいこくじんが すんでいます。
しやくしょには つうやくが あります。

外国語通訳コールセンター(がいこくご つうやく こーるせんたー)電話番号(でんわ ばんごう)0467-70-5682

0467-70-5682に電話すると、通訳者を交えて市役所と通話ができます。
 
(やさしい にほんご)
0467-70-5682に でんわすると つうやくつきで しやくしょに でんわできます。

対応言語(つかえる ことば)
英語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、中国語、タガログ語、ハングル、タイ語

(やさしい にほんご)
えいご、べとなむご、ぽるとがるご、すぺいんご、ちゅうごくご、たがろぐご、はんぐる、たいご

対応時間(つかえる じかん)
平日 午前8時30分から午後5時

(やさしい にほんご)
へいじつ ごぜん8じ30ふん から ごご5じ

市役所窓口のテレビ通訳(しやくしょ まどぐちの てれび つうやく)

市役所窓口で、タブレットを使ったテレビ通訳が利用できます。

(やさしい にほんご)
しやくしょ まどぐちで たぶれっとを つかった てれび つうやくが つかえます。
たぶれっとに つうやくにんが でて つうやく します。

対応言語(つかえる ことば)
英語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、中国語、タガログ語、ハングル、タイ語

(やさしい にほんご)
えいご、べとなむご、ぽるとがるご、すぺいんご、ちゅうごくご、たがろぐご、はんぐる、たいご

対応時間(つかえる じかん)
平日 午前8時30分から午後5時

(やさしい にほんご)
へいじつ ごぜん8じ30ふん から ごご5じ

市役所窓口の行政通訳員による通訳(しやくしょ まどぐちの ぎょうせい つうやくいんによる つうやく)

市役所窓口で、決まった日に行政通訳員がいます。
ポルトガル語、ベトナム語、スペイン語、英語の行政通訳員を配置しています。

(やさしい にほんご)
しやくしょ まどぐちに きまった ひに つうやくしゃが います。
つうやく できる ことばは えいご、べとなむご、ぽるとがるご、すぺいんご です。

行政通訳員を利用できる日・時間(つうやくを りようできる ひにちと じかん)

【ポルトガル語」
原則毎月第1・3月曜日、午前9時から午後1時まで

【ベトナム語】
原則毎月第1水曜日、午前9時から午後1時まで

【スペイン語】
原則毎月第1・3金曜日、午前9時から午後1時まで

【英語】
原則毎月第4金曜日、午前9時から午後1時まで

(やさしい日本語・やさしい にほんご)

【ぽるとがるご】
まいつき だい1げつようび ごぜん9じ から ごご1じ


【べとなむご】
まいつき だい1すいようび ごぜん9じ から ごご1じ

【すぺいんご】
まいつき だい1・3きんようび ごぜん9じ から ごご1じ

【えいご】
まいつき だい4きんようび ごぜん9じ から ごご1じ

ポルトガル語
(ぽるとがるご)
ベトナム語
(べとなむご)
スペイン語
(すぺいんご)
英語
(えいご)
4/4(月) 4/20(水) 4/1(金) 4/22(金)
4/18(月) 5/11(水) 4/15(金) 5/27(金)
5/2(月) 6/1(水) 5/6(金) 6/24(金)
5/16(月) 7/6(水) 5/20(金) 7/22(金)
6/6(月) 8/3(水) 6/3(金) 8/26(金)
6/20(月) 9/7(水) 6/17(金) 9/30(金)
7/4(月) 10/5(水) 7/1(金) 10/28(金)
7/25(月) 11/2(水) 7/15(金) 11/25(金)
8/1(月) 12/7(水) 8/5(金) 12/23(金)
8/15(月) 1/4(水) 8/19(金) 1/27(金)
9/5(月) 2/1(水) 9/2(金) 2/24(金)
9/26(月) 3/4(水) 9/16(金) 3/24(金)
10/3(月)   10/7(金)  
10/17(月) 10/21(金)
11/7(月) 11/4(金)
11/21(月) 11/18(金)
12/5(月) 12/2(金)
12/19(月) 12/16(金)
1/16(月) 1/6(金)
1/23(月) 1/20(金)
2/6(月) 2/3(金)
2/20(月) 2/17(金)
3/6(月) 3/3(金)
3/20(月) 3/17(金)

このページに関する問い合わせ先

綾瀬市役所 市民環境部 市民活動推進課 市民共創・多文化共生担当
電話番号:0467-70-5640
ファクス番号:0467-70-5701
E-mail:wm.705640@city.ayase.kanagawa.jp

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