(令和6年9月5日発表)児童手当における制度改正通知書の誤りについて
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児童手当における制度改正通知書の誤りについて
発生事案
令和6年9月2日(月曜日)、児童手当における制度改正通知において、対象児童数の表記に誤りがある通知を発送した。
誤通知発送件数:1,878件のうち872件
発生日時
令和6年9月4日(水曜日)16時30分 発覚
発生場所
綾瀬市 市内一円
原因
・児童手当における制度改正通知の差し込み印刷用元データ作成時に誤った児童数を貼り付け、通知書を印刷してしまった。
・データ作成後、印刷する前に一部の確認を行ったのみで、すべての確認を行わなかった。
初動対応
児童の対象者数の誤りの一報を受け、送付内容の確認を行った。
今後の対応
正しい児童数を表記した通知を作成し、再送付。
問い合わせ
こども未来課 子育て支援担当 電話0467-70-5664(直通)
この記事に関するお問い合わせ先
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更新日:2024年09月05日