(令和5年5月23日発表)学校給食費の徴収誤りについて
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学校給食費の徴収誤りについて
発生事案
5月12日に口座振替により引き落とした5月分の学校給食費について、5月17日に、学校給食の喫食を停止している児童生徒の保護者からの問い合わせにより、誤徴収していたことが判明いたしました。
発生件数等
件数：27件（合計金額 126,000円）
原因
令和5年度5月分の学校給食費の口座振替データに、学校給食の喫食を停止している児童生徒の保護者の口座情報が含まれてしまった原因は現在調査中です。
初動対応
システム開発業者へデータ誤りの件数、金額の特定作業や原因確認の指示を行った。
今後の対応
- 対象の保護者（27件）に対し、謝罪と早急な返還処理を行う。
- 引き続きの原因確認を行い、再発防止に向け作業手順の見直しと確認作業を徹底する。
教育長のコメント
不適切な事務処理により、保護者に御迷惑と御心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、この様なことの無いよう、確認作業を徹底し、再発防止に努めてまいります。
問い合わせ
学校教育課 学校給食担当 電話0467－77－1717（直通）
この記事に関するお問い合わせ先
- 綾瀬市ホームページをより使いやすくするために、皆様の声をお聞かせください。
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更新日：2023年05月23日