(令和8年6月25日発表)就学援助認定通知書の誤送付について

更新日:2026年06月25日

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就学援助認定通知書の誤送付について

発生事案

6月23日(火曜日)に申請者(約800件)に郵送した就学援助制度の認定結果の通知について、誤って他者への通知を含めた状態で封入し、誤送付したことが判明した。郵送した通知書には申請者の住所・氏名・認定区分・対象となる子の氏名・学校名・学年が記載されていた。(判明している誤送付件数 1件)

発生日時

令和8年6月23日 通知書の郵送

令和8年6月25日 17時 誤送付先からの電話で判明

初動対応

誤送付先から認定通知書を回収し謝罪するとともに、本来送付すべきであった対象者に対しても誤送付の経緯を説明し、謝罪をしたうえで、認定通知書をお渡しした。

再発防止策

送付対象者名簿と封入物の突合及び送付対象件数と郵送件数の確認を徹底いたします。

教育長コメント

不適切な事務処理で市民に御迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことのないよう、チェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

問い合わせ

学校教育課 学務担当 電話0467-70-5654

この記事に関するお問い合わせ先

綾瀬市役所 市長室 秘書広報課 広報戦略担当
電話番号: 0467-70-5606
ファクス番号:0467-77-8477

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