(令和8年9月2日発表)保育料決定通知書の誤送付について

更新日：2026年09月02日

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保育料決定通知書の誤送付について

発生事案

8月26日（水曜日）に対象者（16件）に郵送した保育料決定通知書について、誤って受信者Aと受信者Bの通知が入れ替わった状態で封入され、送付していたことが判明しました。郵送した通知書には他の対象者の住所・氏名・対象となる子の氏名・生年月日・年齢・施設名・階層・認定区分・保育必要量・利用者負担額が記載されていました。（現時点で判明している誤送付件数は2件、残りの14件については確認中。）

 

発生日時

令和8年8月26日 通知書の郵送

令和8年9月2日 15時 誤送付先からの電話で判明

 

初動対応

誤送付先（2件）から決定通知書を回収し謝罪するとともに、新たに決定通知書をお渡しした。

 

再発防止策

送付対象者名簿と封入物の突合の更なる確認を徹底いたします。

 

問い合わせ

保育課 保育・学童担当 電話0467－70－5615

この記事に関するお問い合わせ先

綾瀬市役所 市長室 秘書広報課 広報戦略担当
電話番号： 0467-70-5606
ファクス番号：0467-77-8477

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