(令和5年6月2日発表)学校施設利用団体へメールの誤送信について

更新日：2023年06月02日

ページID : 15565

学校施設利用団体へメールの誤送信について

発生事案

学校施設利用団体へメールを送信する際に受信者全員のメールアドレス及び宛先名が互いに見える状態で誤って送信した。宛先名には、団体名、名前、利用学校を設定していた。

対象：118件

発生日時

令和5年6月1日（木曜日）18時46分 発覚

令和5年6月1日（木曜日）18時44分 メール送信

原因

  • メール送信の際にBCCになっているかの確認を怠った

初動対応

  • 誤送信の一報を受け、送信内容の確認を行った（同日、18時49分ごろ）
  • 誤送信先（全118件）にお詫びメールの送信、破棄を依頼（同日、20時28分）

今後の対応

  • 後日、改めてBCCで正しい内容のメールを送信する

市長コメント

不適切な事務処理で市民に混乱と不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この様なことが無いよう、チェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

問い合わせ

スポーツ課 スポーツ推進担当 電話0467－70－5656（直通）

この記事に関するお問い合わせ先

綾瀬市役所 市長室 秘書広報課 広報戦略担当
電話番号： 0467-70-5606
ファクス番号：0467-77-8477

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