令和7年12月15日号広報あやせ掲載「「2時間後に電話が使えなくなる？！」不審な電話に注意」

自宅の固定電話に総務省を名乗って「これから2時間後にお宅の通信機器が全て使えなくなる。オペレーターと話したい方は1番を押してください」と自動音声で電話が架かってきた。びっくりして1番を押したが、変だと思いそのまま電話を切った。

オペレーターと話すために指定された番号を押すと、住所、氏名、生年月日などの個人情報を聞き出されます。また、不当な電話料金が請求されることもあります。在宅の確認に利用されている可能性もあります。総務省やNTTなどが電話を停止することに関して、自動音声ガイダンスやSNSを使って連絡することは絶対にありません。非通知電話や知らない電話番号からの電話にはむやみに応答せず、常に留守番電話に設定しておくようにしましょう。

不安に思った場合やトラブルになった場合は消費生活センターへ相談しましょう。困った時は消費生活センター[毎週月曜日・火曜日・木曜日・金曜日10時〜12時・13時〜16時電話番号0467-70-3335]へ