119番通報で火災や救急の通報の際に何を伝えたらいいでしょうか。
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119番は、海老名市・座間市・綾瀬市消防指令センターにつながります。(携帯電話での通報は、電波の状況により他市につながることもあります。)局番なしの「119番」をダイヤルして、電話が通じたら落ち着いて、次の質問にはっきりと答えてください。「火災です」「救急です」などの区別、次に住所・目標物で「火災の場合」は、何が燃えているか?、建物の何階が燃えているのか、「救急の場合」は、現場で何があったか?、病状、怪我の状態はどうか?などです。最後に通報者の氏名・電話番号を聞きます。
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更新日:2023年02月01日