市役所の通訳サービスのご案内(しやくしょの つうやく)
綾瀬市には、多くの外国人市民の方々が生活していますが、特定の国・地域への偏りが少なく多国籍に分散しているため、言葉の壁への対応が必要です。
そのため、市役所における“言葉の壁”の低減を目的に、令和4年度から外国人市民相談窓口を開設し、市役所の通訳サービスの充実に取組んでいます。
（やさしい にほんご）
あやせしには いろいろな くにの がいこくじんが すんでいます。
しやくしょには つうやくが あります。
外国語通訳コールセンター（がいこくご つうやく こーるせんたー）電話番号（でんわ ばんごう）0467-70-5682
0467-70-5682に電話すると、通訳者を交えて市役所と通話ができます。
（やさしい にほんご）
0467-70-5682に でんわすると つうやくつきで しやくしょに でんわできます。
対応言語（つかえる ことば）
英語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、中国語、タガログ語、韓国・朝鮮語、タイ語
（やさしい にほんご）
えいご、べとなむご、ぽるとがるご、すぺいんご、ちゅうごくご、たがろぐご、かんこく・ちょうせんご、たいご
対応時間（つかえる じかん）
平日 午前8時30分から午後5時
（やさしい にほんご）
へいじつ ごぜん8じ30ふん から ごご5じ
市役所窓口のテレビ通訳（しやくしょ まどぐちの てれび つうやく）
市役所窓口の三角ポップ
市役所窓口で、タブレットを使ったテレビ通訳が利用できます。
（やさしい にほんご）
しやくしょ まどぐちで たぶれっとを つかった てれび つうやくが つかえます。
たぶれっとに つうやくにんが でて つうやく します。
対応言語（つかえる ことば）
英語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、中国語、タガログ語、韓国・朝鮮語、タイ語
（やさしい にほんご）
えいご、べとなむご、ぽるとがるご、すぺいんご、ちゅうごくご、たがろぐご、かんこく・ちょうせんご、たいご
対応時間（つかえる じかん）
平日 午前8時30分から午後5時
（やさしい にほんご）
へいじつ ごぜん8じ30ふん から ごご5じ
市役所窓口の行政通訳員による通訳（しやくしょ まどぐちの ぎょうせい つうやくいんによる つうやく）
市役所窓口で、決まった日に行政通訳員がいます。
ポルトガル語、ベトナム語、スペイン語、英語の行政通訳員を配置しています。
（やさしい にほんご）
しやくしょ まどぐちに きまった ひに つうやくしゃが います。
つうやく できる ことばは えいご、べとなむご、ぽるとがるご、すぺいんご です。
行政通訳員を利用できる日・時間（つうやくを りようできる ひにちと じかん）
- 【ポルトガル語」
原則毎月第1・3月曜日、午前9時から午後1時まで - 【ベトナム語】
原則毎月第1木曜日、午前9時から午後1時まで - 【スペイン語】
原則毎月第1・3金曜日、午前9時から午後1時まで - 【英語】
- 原則毎月第4金曜日、午前9時から午後1時まで
（やさしい日本語・やさしい にほんご）
- 【ぽるとがるご】
まいつき だい1げつようび ごぜん9じ から ごご1じ - 【べとなむご】
まいつき だい1もくようび ごぜん9じ から ごご1じ - 【すぺいんご】
まいつき だい1・3きんようび ごぜん9じ から ごご1じ - 【えいご】
まいつき だい4きんようび ごぜん9じ から ごご1じ
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Português（ぽるとがるごの ぎょうせいつうやくいん） |
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4月3日 |
4月17日 |
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5月8日 |
5月15日 |
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6月5日 |
6月19日 |
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7月3日 |
7月24日 |
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8月7日 |
8月21日 |
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9月4日 |
9月25日 |
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10月2日 |
10月16日 |
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11月6日 |
11月20日 |
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12月4日 |
12月18日 |
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1月15日 |
1月22日 |
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2月5日 |
2月15日 |
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3月4日 |
3月18日 |
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Español（すぺいんごの ぎょうせいつうやくいん） |
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4月7日 |
4月21日 |
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5月12日 |
5月19日 |
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6月2日 |
6月16日 |
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7月7日 |
7月21日 |
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8月4日 |
8月18日 |
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9月1日 |
9月15日 |
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10月6日 |
10月20日 |
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11月10日 |
11月17日 |
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12月1日 |
12月15日 |
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1月5日 |
1月19日 |
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2月2日 |
2月16日 |
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3月1日 |
3月15日 |
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English（えいごの ぎょうせいつうやくいん） |
Tiếng Việt（べとなむごの ぎょうせいつうやくいん） |
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4月28日 |
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5月26日 |
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6月23日 |
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7月28日 |
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8月25日 |
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9月22日 |
9月14日 |
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10月27日 |
10月5日 |
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11月24日 |
11月2日 |
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12月22日 |
12月7日 |
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1月26日 |
1月4日 |
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2月9日 |
2月1日 |
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3月22日 |
3月7日 |
在留手続・在留資格相談（ざいりゅうてつづき・ざいりゅうしかく そうだん）
在留手続きや在留カードの相談ができます。テレビ通訳を使って相談できます。
【場所】綾瀬市外国人市民相談窓口（市役所2階 市民活動推進課）
【相談員】東京出入国在留管理局横浜支局の職員
【予約方法】市民活動推進課 電話0467・70・5682（綾瀬市外国語通訳コールセンター） または メール wm.705657@city.ayase.kanagawa.jp
【日にち】毎月第2水曜13：00～16：00（原則1時間）
◆2023年4月～2024年3月の相談日◆
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4月12日 |
5月10日 |
6月14日 |
7月12日 |
8月9日 |
9月13日 |
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10月11日 |
11月8日 |
12月13日 |
1月10日 |
2月14日 |
3月13日 |
この記事に関するお問い合わせ先
電話番号：0467-70-5640（市民共創）、 0467-70-5657（多文化共生）
ファクス番号：0467-70-5701
お問い合わせフォーム（市民共創）
お問い合わせフォーム（多文化共生）
- 綾瀬市ホームページをより使いやすくするために、皆様の声をお聞かせください。
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更新日：2023年09月06日