マイナンバーカードの紛失・再発行について

1. マイナンバーカードの紛失、焼失、又は著しく損傷した場合
2. マイナンバーカードの機能が損なわれた場合

（例）ICチップ磁気不良・在留期間のある外国籍の方の期限切れなど

など

マイナンバーカードを紛失してしまった場合は、マイナンバー総合フリーダイヤルで利用停止の手続ができます。紛失が発覚した場合はお早めにお電話ください。利用停止は24時間365日受付しています。カードの一時利用停止は、市役所ではできません。

一時利用停止したカードが見つかった場合の解除は、市役所窓口にて行います。

• 通常発行については、このホームページをよくご確認ください。
• 特急発行については、申請できる要件や必要書類が決まっています。下記リンクをよくご確認ください。

市民課総合窓口担当（市役所1階3番窓口）
8時30分から11時30分、13時00分から16時30分

午前と午後で時間が分かれていますので、ご注意ください。予約制ではありません。
（但し、第1・第3・第5土曜日とその翌日曜日、月曜日から金曜日の祝日、祝日の振替休日及び年末年始等はお休み）

(注意)手数料は返金することができませんので、あらかじめご了承ください。

• マイナンバーカード再交付手数料800円
• 電子証明書再発行手数料200円
• 合計1,000円

• マイナンバーカード再交付手数料1,800円
• 電子証明書再発行手数料200円
• 合計2,000円

​​​​​​​特急発行については、下記リンクをよくご確認ください。

1. 市町村の記載により追記欄の余白が無くなった場合
2. 国外に転出した際に、マイナンバーカードを返納している場合
3. 有効期限が3ヶ月未満になった場合など
   （外国籍で在留期限のある方が、在留期限満了に伴い失効した場合の再発行は有料）

既に再発行の手続が終わっている場合は、廃止処理をしているため、古いカードが見つかってもご使用できません。

古いカードは、窓口で回収しますので、新しいカードの受取時に見つかったカードをお持ちください。（手数料は返金することができませんので、あらかじめご了承ください。）

マイナンバーカード紛失等のされた際にマイナンバーを至急で知りたい場合は、マイナンバー入り住民票の写しを取得してください。

窓口にてマイナンバーの記載を希望していただければ、マイナンバーが記載された住民票の写しを発行いたします。
住民票の写し等の請求方法については、下記リンクをご確認ください。